Política de Privacidade
Nós levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica como tratamos seus dados pessoais coletados em nossos canais de atendimento, incluindo o WhatsApp.
1. Quais dados coletamos?
Para a prestação de nossos serviços, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, tais como:
- Dados de identificação (Nome completo, RG, CPF);
- Dados de contato (Telefone, e-mail, endereço residencial/comercial);
- Documentação necessária para a conclusão do serviço contratado.
2. Para que usamos esses dados?
Os dados são armazenados em nosso sistema de gestão interna e utilizados exclusivamente para:
- Execução dos serviços contratados por você;
- Comunicação sobre o andamento de solicitações via WhatsApp ou e-mail;
- Emissão de documentos legais e notas fiscais.
3. Compartilhamento com Terceiros
Para que o serviço seja concluído com sucesso, a [Nome da Sua Empresa] poderá compartilhar seus dados com:
- Instituições Financeiras/Bancos: Para processamento de pagamentos ou operações necessárias ao serviço;
- Órgãos Reguladores/Públicos: Quando exigido por lei;
- WhatsApp/Meta: Para viabilizar a comunicação direta com você.
4. Armazenamento e Segurança
Mesmo que nosso site seja informativo, os dados coletados em nosso atendimento são protegidos em servidores seguros e sistemas de gestão com controle de acesso, visando impedir acessos não autorizados ou uso indevido.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados pessoais de nossa base, enviando um e-mail para adm@apoioruralandra.com.br.
6. Alterações nesta Política
Reservamos o direito de atualizar este documento sempre que necessário para refletir melhorias em nossos processos internos.